FIND SVAR TIL JERES SPØRGSMÅL

Shopping Information

HVEM BRUGER I TIL LEVERING?

Ved levering bruger vi Brink Transport og Post Nord. Er du ikke hjemme vil de i de fleste tilfælde stille den foran jeres hoveddør, blive stillet et sikkert sted, eller tages med retur og leveres dagen efter.

Skal ordre stilles et andet sted, skriv det gerne som bemærkning under note ved bestilling.

HVORNÅR VIL JEG MODTAGE MIN ORDRE EFTER BESTILLING?

Forventet leveringstid er op til 5 uger på alle bestillingsvarer, dette skyldes at jeres ordre bliver produceret helt fra bunden af, så de 5 uger er inkl. produktionstid, derimod vil det tage op til 2-5 hverdage på lagervarer. Alle varer er markeret med leveringstid.

I visse tilfælde kan der opstå længere leveringstid, fx. ved ferie og helligdage.

Så snart din ordre er færdig, vil du modtage en besked/mail på at din ordre er på vej hjem fra produktionen. Vi får en sending hjem hver tirsdag, så modtager du en besked om mandagen at din ordre er på vej hjem fra produktionen, vil den komme hjem om tirsdagen.

HVORNÅR VIL JEG MODTAGE MINE STOFPRØVER?

Har du bestilt stofprøver gør vi opmærksom på at det kan tage op til 3 uger før du for dem. Dette skyldes at stofprøverne bliver sendt som b-post, og alle stofprøver bliver sendt afsted om tirsdagen.

Alle bestillinger på stofprøver fra tirsdag til lørdag. vil stofprøverne blive sendt med posten om tirsdagen ugen efter.


Betaling

HVILKE BETALINGSMETODER GØR I BRUG AF?
Hos Pandora Living kan du betale med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Debet og MobilePay.
HVORNÅR TRÆKKER I PENGENE?
Så snart i har lavet en bestilling, vil pengene blive trukket, enten samme dag eller dagen efter.

Orders and Returns

Hvordan laver jeg en bestilling?
Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
DO I NEED AN ACCOUNT TO PLACE AN ORDER?
Conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
WHO SHOULD I TO CONTACT IF I HAVE ANY QUERIES?
Quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
HVORDAN ANNULLERE/ÆNDRE JEG MIN ORDRE?

Ønsker du at annullere din ordre, skal dette ske indenfor 24 timer. Efter 24 timer er bestillingen gyldig, og kan ikke længere annulleres.

Ønsker du derimod at ændre din ordre, kan vi kun tilbyde ændre stoftypen på det købte produkt, dette skal ske senest 5 dage efter bestilling. Det betyder også at du ikke kan ændre dit produkt til et andet.

Hvordan følger jeg min ordre?

Så snart din ordre er færdig i vores produktion, vil du modtage en besked på at den er på vej hjem. Her skulle du gerne modtage en besked med track&trace nummer hvor du kan se hvor langt pakken.

Pakken vil blive opdateret hver tirsdag omkring kl. 10:00.


Produkt Information

Skummet

Skummet vi benytter os af hedder polyetherskum 25 kg/m3. Skummet er produceret med OEKO-TEX Standard 100 certificerede materialer - Så der findes ingen farlige kemikalier eller stoffer i skummet

TILBAGE TIL TOPPEN